Preguntas frecuentes sobre café de especialidad

¿Qué es Atípico?

Atípico es café de especialidad colombiano, cultivado en fincas seleccionadas y tostado con cuidado para resaltar todo su sabor y aroma. Más que café, es una experiencia.

¿Qué diferencia tiene un café de especialidad?

Nuestro café cumple con estándares de calidad superiores, con trazabilidad desde la finca hasta tu taza. Tiene perfiles de sabor únicos que no encuentras en un café convencional.

¿Dónde tuestan el café?

En Madrid, de la mano de tostadores colombianos establecidos aquí. Empezamos tostando en Colombia, pero el coste y los tiempos del transporte nos llevaron a tostar en Madrid: así el café viaja en verde, se tuesta cerca de ti y llega a tu casa más fresco.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos nacionales suelen tardar entre 24 y 72 horas hábiles.

¿El café viene molido o en grano?

Puedes elegir la presentación: en grano, o molido (fino, medio o grueso), según el método que uses para preparar tu café.

¿Cómo se conserva mejor el café?

Guárdalo en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa y cerrado en su empaque original o en un recipiente hermético.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y otras opciones seguras de pago online.

¿Qué hago si mi pedido llega en mal estado o incorrecto?

No te preocupes, escríbenos a nuestro correo de atención y solucionaremos el problema de inmediato con cambio o reembolso.